Výběr zboží
Zboží si můžete vybrat vnašem internetovém obchodě. Do internetového obchodu vstoupíte přes odkaz v levém vertikálním menu „Náš obchod“. Zboží je roztříděno do stromové struktury kategorií. Tyto kategorie jsou zobrazeny v podobě adresářové struktury v levém bloku s nápisem „Náš obchod“. Kliknutím na název kategorie se Vám zobrazí produkty zařazené v této kategorii a pokud kategorie obsahuje podkategorie, zobrazí se i seznam podkategorií. Kategorie, která je právě vybraná, je zvýrazněna.
Zboží si můžete vybrat těmito způsoby:
-
Podle kategorie
Zboží můžete rychle najít procházením stromové struktury kategorií. Například: pokud hledáte Herní konzole, klikněte na kategorii „Herní konzole“ a pak dále na podkategorie „Sony“ a „Wii“. V této kategorii si pak vyberte produkt, který Vám nejvíce vyhovuje. Některé zboží může býtzařazeno i do několika kategorií.
-
Jednoduché vyhledávání podle názvu nebo objednávacího čísla
Pokud znáte název produktu, část názvu nebo jeho objednávací číslo, tak nejspíš bude tento způsob pro Vás nejrychlejší. Napište hledané slovo do pole „Hledat zboží“ v levém bloku internetového obchodu a klikněte na tlačítko „Hledat“ nebo stiskněte klávesu Enter na Vaší klávesnici. Zobrazí se Vám všechny produkty, které obsahují toto hledané slovo.
-
Rozšířené vyhledávání
Pro specifikování přesnějších dotazů na vyhledávání je určeno „Rozšířené vyhledávání“. Zde například můžete vyhledat zboží, které obsahuje slovo „monitor“ a zároveň neobsahuje slovo „lcd“. Nebo můžete vyhledávat ve zboží jen zadané kategorie, či zvolit si, zda vyhledávat pouze dle názvu nebo dle popisu zboží.
Kdekoliv na našich stránkách uvidíte obrázek  jedná se o nápovědu. Stačí najet kurzorem myši nad tento obrázek a zobrazí se Vám rámeček s doplňujícími informacemi.
Vložení zboží do košíku
Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítko Přidat do košíku“. Po kliknutí se zobrazí obsah Vašeho nákupního košíku. Zkontrolujte si, prosím, že jste si vložili do košíku správné zboží požadovaných vlastností zboží (např.: velikost, barva, délka, …). Tyto údaje jsou vypsány pod názvem zboží. Pokud chcete koupit více kusů zboží různých vlastností, vložte je do košíku vícekrát, pokaždé s požadovanou vlastností .
Pozor, pro nakupování je nutné, aby Váš prohlížeč internetových stránek podporoval funkci cookies a tato funkce musí být povolena. Pokud je funkce zakázána, Vaše zboží se při opuštění košíku z košíku ztratí a košík bude stále prázdný. Používáte-li Microsoft Internet Explorer, proveďte následující nastavení:
menu Nástroje > položka Možnosti Internetu > záložka Osobní údaje > tlačítko Upřesnit > zapnout přepínač Přepsat automatickou správu > nastavit přepínač Vlastní soubory Cookie = Přijmout Cizí soubory Cookie = Přijmout
Pokud by jste měli problémy inadále napište nám na adresu:
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
.
Práce s košíkem
Obsah Vašeho košíku zobrazíte kliknutím na text Obsah košíku“ v horní levé části s nadpisem „Váš nákupní košík“. Pokud jste do košíku ještě nevložili žádné zboží, zobrazí se Vám jen věta „Váš košík je prázdný“. Po vložení zboží do košíku se zde zobrazí seznam zboží v košíku. Každý produkt je zobrazený na jednom řádku. U každého produktu je zobrazen jeho Kód, Jméno, Cena za jednotku, Množství, sazba daně DPH, Mezisoučet – cena všech objednaných kusů a dvě tlačítka pro aktualizaci produktu v košíku.
Změna objednaného počtu kusů produktu
U požadovaného produktu změňte ve sloupečku Množství počet kusů, které chcete objednat a stiskněte levé tlačítko s obrázkem tužky v sloupečku Aktualizovat. Stav košíku se přepočítá a v prohlížeči se Vám zobrazí nová stránka s přepočítaným stavem košíku. Pokud chcete změnit množství u více produktů, musíte to provést postupně u každého řádku zvlášť.
Odstranění produktu z košíku
Klikněte na obrázek odpadkového koše ve sloupci Aktualizovat na řádku produktu, který chcete odstranit. Zobrazí se Vám nová stránka s aktualizovaným košíkem.
Pokud chcete dál pokračovat v přidávání zboží do nákupního košíku, klikněte na odkaz „Pokračovat v nakupování“, nebo na libovolný jiný odkaz na této stránce.
Platba
Máte-li již všechno zboží, které chcete vnašem obchodě zakoupit vkošíku a chcete zboží objednat, klikněte v košíku na odkaz „Zaplatit“, který se nachází pod seznamem zboží.
Objeví se Vám průvodce objednávkou, který Vás ve čtyřech jednoduchých krocích provede až do dokončení objednávky. Až do dokončení objednávky se můžete kdykoliv vrátit zpět a upravit zadané údaje kliknutím na odkaz pod obrázkem košíkuv horní části stránky.
-
Krok - Dodací adresa
Jestli ještě nejste přihlášeni svým jménem a heslem, je tohle ten správný okamžik, kdy to udělat. Do rámce „Máte již účet: Přihlaste se prosím“ zadejte své uživatelské jméno a heslo a stiskněte tlačítko „Přihlášení“.
Pokud je toto Vaše první objednávka a ještě nejste v našem obchodě zaregistrovaní, jsou zde pro Vás připraveny spodní tři rámce, do kterých vyplňte své iniciály. Řádky označené hvězdičkou jsou povinné a musíte je vyplnit, aby Vaše objednávka mohla být úspěšně vyřízena. Před odesláním registrace je ještě potřeba potvrdit Váš souhlas s obchodními podmínkami. Klikněte myší na modře zvýrazněný odkaz „Souhlasím s obchodními podmínkami“. Otevře se Vám nové okno, ve kterém se Vám zobrazí obchodní podmínky. Pečlivě si je přečtěte a poté, pokud s nimi budete souhlasit, se vraťte na předchozí okno a kliknutím na čtvereček vlevo od odkazu „Souhlasím s obchodními podmínkami“ jej zaškrtněte a potvrdíte tak svůj souhlas. Nyní zbývá už jen odeslat Vámi zadané údaje k registraci kliknutím na tlačítko „Odeslat k registraci“ na spodní části stránky. Pokud jste opomenuli zadat nějaké důležité informace, budete na to upozorněni. Doplňte, prosím, chybějící údaje a znovu odešlete data k registraci. Po úspěšně provedené registraci Vám bude obratem na Váš e-mail, který jste zadali při registraci, odeslána registrační zpráva. V této zprávě je Vám zasláno Vaše přihlašovací jméno a heslo. Dobře si jej schovejte nebo vytiskněte pro pozdější použití. V této zprávě je také aktivační klíč, kterým potvrdíte a dokončíte registraci. Stačí jen kliknout na odkaz zaslaný ve zprávě nebo ho zkopírovat do prohlížeče internetových stránek a stisknout klávesu Enter na Vaší klávesnici. Po kliknutí na tento odkaz se Vám zobrazí stránka, která Vás bude informovat o úspěšném dokončení registrace. Nyní se můžete přihlásit do internetového obchodu a dokončit objednávku.
Jestliže jste se už někdy zaregistrovali na našich stránkách, ale ještě jste nevyplňovali fakturační údaje, přihlaste se pod svým uživatelským jménem. Budete vyzvání, aby jste tyto údaje zadali nyní a potvrdili souhlas s obchodními podmínkami. Učiňte tak a stiskněte tlačítko „Odeslat registraci“.
Po úspěšném přihlášení se konečně můžeme věnovat dodací adrese:
Zkontrolujte si, prosím, Vaše fakturační údaje, jestli jsou zadány správně. Pokud je vnich chyba, klikněte na odkaz „Upravit adresu“ pod fakturačními údaji. Po opravě fakturační adresy klikněte na tlačítko „Uložit“.
V našem obchodě můžete mít zaregistrováno i více dodacích adres. Pokud je dodací adresa stejná jako fakturační adresa, vyberte v bloku „Údaje pro dopravu“ první řádek „Standardní“. Pokud chcete doručit zboží na jinou adresu, vyberte ji z již Vámi zadaných adres nebo klikněte na odkaz „Přidat dodací adresu“ a vložte novou. Případně můžete opravit již zadanou adresu kliknutím na odkaz „Upravit adresu“.
V tomto kroku průvodce objednávky máte také možnost uplatnit Váš slevový kupón. Zadejte kód slevového kupónu do kolonky pod seznamem objednaného zboží a klikněte na tlačítko „Odeslat“. Slevový kupón se zařadí mezi Vaše objednané zboží. Pokud se rozhodnete jej neuplatnit, můžete ho z objednávky vyřadit tak, jako objednávané zboží. V jedné objednávce můžete uplatnit nejvýše jeden slevový kupón.
Pro přechod do dalšího kroku objednávky klikněte na tlačítko „Další“ ve spodní části stránky.
-
Krok - Způsob dopravy
Ze seznamu různých způsobů dopravy vyberte ten, který Vám nejvíce vyhovuje a klikněte na tlačítko „Další“ pod seznamem dopravců.
-
Krok - Způsob platby
Vyberte si způsob, kterým chcete objednávku uhradit a stiskněte tlačítko „Další“.
-
Krok – Kontrola objednávky
Zkontrolujte pečlivě všechny údaje, které jste zadali a zboží, které jste si objednali (včetně volitelných vlastností zboží: velikost, barva, …). Do okna na spodní části stránky nám můžete napsat doplňující údaje k objednávce. Pokud je Vaše objednávka vpořádku, můžete dokončit objednávku kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Tím je objednávka odeslána. Na další stránce se Vám zobrazí potvrzení úspěšného přijetí objednávky a pokyny k platbě. Objednávka Vám přijde elektronickou poštou na adresu, kterou jste zadali v kontaktních údajích.
|
